问：www.hxnk120.cn添加白名单时提示已提交。我们却没有查到 提否提供一下白名单在哪一个IP下
答：您好，127.0.0.1 查看白名单在这个ip上提交,谢谢
问：我用百度云加速和360加速都无法打开网站，服务器改hosts测试网站配置是正常的。
答：您好，
目前查看您网站打开是提示，如果内容不正确，您要检查360加速回源地址是否正确，正确回源地址应该是您的主机ip。
问：改为百度云加速了，还是打不开，清理缓存提示：response an error:msg:Sorry, you do not have access to purge cache for that zone id or that zone id is invalid:code:1095
答：您好，
给您重新推送了百度云加速，您可以稍后测试下访问。
问：请将prism-brand.com添加到127.0.0.1的白名单，我添加不了，提示以下错误信息：
域名prism-brand.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
答：您好，已处理，请您重新提交白名单试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请注意有添加失败的域名：域名wnsr166666.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。
添加域名总是如上提示，我们没有权利自己添加域名吗？帮我添加如下域名：manila111sdnajdahe645cya4233sf2gsmd252saddsd5sdsad5ohrxmy81u.commanila111.comwnsr166666.com
答：您好，以前提交的白名单已经删除,并把域名都添加到您的香港ip的白名单里,请您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要你们才可以过白，我自己加不了
答：您好，这种情况是因为以前其他用户添加过白名单导致,如之前没有添加过白名单,您自己可以添加成功的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果别 的用户添加过，然后删除了就也可以自己过白吧，比如a加了11.com然后删除了这条白名单，然后b加11.com的时候也可以自己添加成功是吧
答：您好，删除后您也可以添加的,非常感谢您长期对我司的支持!
