问：提示：
网站被大量访问, 导致服务器故障但我的网站没有被大量访问，虚拟主机无故被关闭。请重启
答：您好，
????附图，我司查看您的网站被大量访问, 导致服务器故障，请升级使用独立ip云主机,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：如果升级为独立IP虚拟主机可以一劳永逸的避免这个问题吗？
答：您好，是的，升级为云服务器，资源独享,非常感谢您长期对我司的支持!
问：索求退款。剩余的服务我无法使用。
答：您好，很抱歉为您带来不便，当前问题非主机问题无法为您申请退款，我司查看日志大量360JK yunjiankong
访问请求，可能是此原因导致异常，请您关闭对应的功能后回复工单我司为您开启主机在观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机可以关闭ftp功能吗？怎么关闭
答：您好，抱歉，虚拟主机暂时无法关闭ftp服务，如您需要关闭ftp服务，可以将虚拟主机升级到云服务器，可以自己操作关闭ftp服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙关闭虚拟主机！
答：您好，
请问您是否是要关闭sg2ls8d这个虚拟主机，您可以进入虚拟主机管理面板—主机状态设置—将主机设置为暂停中，就关闭了站点；非常感谢您长期对我司的支持!
