微擎系统mysql数据库损坏修复

问:工单编号: ,

我的想法是,过去因为升级数据库,而直接复制粘贴导致的部分数据库表因为结构不同,而无法访问的问题,这个可以理解。 但是,从昨天晚上,到今天,我网站ren.diaoge.cc无法登陆,经对比和查系统日志发现,有大量的数据库是无法访问,并且丢失的,这个错误,在昨天之前,是没有的,不存在的,也就是说,我升级数据库的行为是几个月前,与我昨天到今天,网站登不上去,没有直接的原因,也不是我ren数据库里丢失大量数据库表比如ims_users的原因,因为未知的原因,希望请技术人员帮忙排查一下,看看到底怎么回事,钱我照出。

答:您好,

非常抱歉,给您使用带来了不便,100元余额不足,请确保账号有足够余额处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已充值补充,放心吧,我是咱们代理商,不可能差这个钱的

答:您好,

重新导入数据库,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以登录了,非常感谢,想请教一下,的确是因为之前5.1升级5.6mysql结构导致的问题吗?还是有什么其他原因?因为,就像我之前提出的疑问一样,非常不解,如果说是结构问题,那应该是最早升级完5.6就应该出异常,不可能直到昨天才开始出异常啊

答:您好,

数据库不能直接复制数据库源文件,请使用命令或phpmy导入sql备份文件,然后导入新数据库即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是,我的意思是,升级数据库,不是昨天做的,是老早,几个月前就升级数据库了,昨天,前天,大前天,一直可以登录为什么到今天,就不能登录了,这中间的过程?

答:您好

抱歉,一般来说在服务器升级数据库后5.1数据库会自动停止并且用新的5.6数据库,可能是之前5.1并未停止导致,现在访问正常了是吗?请在观察一下,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:啊,现在是正常了,不可能是还在用之前5.1的数据库的,因为链接数据库名称都变了吧,唉,真的搞不懂问题出现在了什么地方,也不知道以后还会不会还有这个问题

答:您好

一般不会出现了,请你在观察,若有问题,请第一时间反馈,我司为您分析查看,祝您周末愉快,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题再次出现了,ims_users 数据库表丢失,微擎后台无法登陆

答:您好,

我们不太清楚您之前做过什么操作,现在的状态是帮您再次重新mysql5.1里面去迁移了一遍数据。现在数据库中的数据表和mysql5.1里面的是一样的了,请您现在测试登录看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:没有做其他的操作,就是正常使用微擎系统而已,不可能有什么操作会删除特别重要的ims_users用户表吧

答:您好,

之前处理您工单的时候就发现mysql5.6中ren数据库里面的数据表只有1千多张,但是mysql5.1里面的ren数据库里面有3千多张数据表。现在已经完整的帮您迁移了,您再观察一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:少一些表是正常的,因为微擎系统每安装一个模块,就会增加一些表,因为数据库表太多,装了太多没有用的微擎插件,我在卸载模块插件,微擎系统会删除模块本身自带的表。

答:您好,当前已经完整迁移了数据库表,请核实,

如有其他疑问,如有问题再提交对应类型工单,本次工单已完结,将被锁定,请知悉非常感谢您长期对我司的支持!

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