问：0512hn.gotoip3.com用FILEZILLA不能连接上
问：
答：您好，
非常抱歉，未看到您的截图。检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试或者将ftp地址改成127.0.0.1登陆试下，，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：在FILEZILLA上直接输入你给的IP地址能连接上，但不能显示目录
答：您好，查看您本地是移通网络，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472下载我司的flashFXp软件，然后用代理模式登陆试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接在地址栏里FTP也是只显示目录，不显示文件
答：您好，非常抱歉，您的截图我司未查看到。
1、请确认是否使用了代理模式来登陆。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472详细了解下。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：0512hn.gotoip3.com无法访问
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实主机所在华南BGP机房集群故障，我司目前正在努力处理中，预计很快恢复，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
创建的FTP无法打开，能用flashFXP软件，其他的FTP软件(如FileZilla)连接不上。以前一直都是用创建的FTP上传下载已经习惯了，希望能及时解决。
答：??您好，FileZilla测试可以连接，请您??提供FileZilla无法连接报错截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!????
