问：服务器远程又连接不上了
答：您好
通过控制台看服务器是卡死状态,请您在业务管理–服务器管理–管理–重启中重启下再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查到是什么原因卡死的吗？
答：您好
抱歉,目前服务器卡死无法进入系统,查询不到原因,请重启后登录服务器通过系统日志看下能否看到一些信息,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又远程连接不上了
答：您好，
查看该服务器仍是卡住状态，为您重启了该服务器，测试已经可以正常远程桌面登录该服务器了，请您现在测试；
从服务器日志中查看到之前该服务器的内存耗尽了 ，会导致服务器卡住，如果部署在服务器上面的站点访问量较大，经常出现内存耗尽 ，可以考虑升级服务器内存后再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就升级内存吧，除了这个还需要什么，一起来了吧
答：您好，
从服务器监控中查看该服务器最近一段时间的cpu、io、带宽使用都不算高，只是服务器内存高，目前可以只升级服务器内存即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接不上
答：您好，测试服务器可以正常远程连接,如图.请核实检查下本地网络,重新拨号后再试.或请您不同网络线路的朋友测试看下是否可以连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://s.gotocdn.com/ 临时域名一直打不开什么样原因
答：您好，1.服务器赠送的二级域名已经取消访问。
2.测试服务器网络是正常的，建议您可以尝试重启一下路由器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赠送的二级域名可以恢复访问么
答：您好，抱歉请您绑定您自己的域名访问，由于国家加强了安全和非法信息整顿这块管理非常严格，详细请您查看https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=651 ,非常感谢您长期对我司的支持!
