问：127.0.0.1 服务器无法安装云锁，多次尝试都不能安装，请问怎么回事！
答：您好，1、请参考http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html 进行安装即可，如果仍安装失败，请提供对应的报错截图，以便我司协助核实。
2、您也可以提交回复对应的工单，我司扣除一次金牌服务为您进行处理安装云锁，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装失败 麻烦查看什么原因
请协助我安装云锁 以及 安全狗 如果两个不能同时安装的话 请优先安装云锁其次 还有几次金牌服务？
问：还有最近网站一直被黑 请问怎么防护 服务器是有防护 或者 怎么能查看入侵记录
问：
还有就是 云加速是开启的 怎么判断是否开启 已经开启了 还是被黑 挂黑链
答：您好，
1.已经安装云锁，本地可以安装客户端去连接设置安全，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=20932.开启百度云加速只是一定程度上避免一些异常的请求，但是无法杜绝程序上的漏洞，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站（yunnansfjd文件下首页index.html）和网站（dnasfjd文件下首页index.html）程序及名称不能修改、上传、删除？
答：您好，我司尝试为您调整，但是index.html还是无法修改，查看服务器上安装云锁服务，请问是否云锁设置站点权限不能被修改，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器上安装的云锁软件，我们没有安装过？
网站（yunnansfjd文件下首页index.html）和网站（dnasfjd文件下首页index.html）程序及名称不能修改、上传、删除？其他都可以就是以上这两个html文件不能修改、上传、删除……？
答：您好，停止了云锁服务，您重启服务器后再试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站（yunnansfjd文件下首页index.html）和网站（dnasfjd文件下首页index.html）程序及名称不能修改、上传、删除？
其他都可以就是以上这两个html文件不能修改、上传、删除……？
答：您好，
您自己设置了云锁防护，屏蔽了这几个文件的修改删除权限。请您自己登陆到云锁里面取消之后再编辑和修改，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
