问：备案信息退回修改时，发现照片不能更改，即使使用了APP备案也不行
另一个问题也麻烦一下：要求我“域名所有者需与备案主办者名称一致”，我是否要用账号所有人变更申请？谢谢
答：您好，1.已调整，后台已将之前的核验照删除，请重新上传试试；
2.若还是不能上传，就只能采用旧的幕布拍照模式上传核验照了（因为上海管局app有限制一个手机号对应一个核验照，若拍错不能修改）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另一个问题也麻烦一下：要求我“域名所有者需与备案主办者名称一致”，我是否要用账号所有人变更申请？
问：
答：您好，此不是修改账号所有者，而是您的域名所有者有误，核实该域名“howardzjh.com”的域名所有者是“张景皓”，非您备案主体名字“张磊”，请点击业务管理–域名管理–对应的域名管理中–域名过户处重新创建新的模板，将域名所有者过户至“张磊”名下后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，严格来说变更了IP是需要修改备案的，在我司主机内部变更暂时可以不用修改，可以等下一次有信息更改的时候一并修改备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更改备案期间网站还可以访问码？
答：您好，现在为晚上值班时间，备案方面问题建议正常上班时间在我司备案平台提交工单进行咨询，
由我司备案部同事为您解答 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
