问：网站在昨天都出现打不开的情况，每次打不开的时间为几分钟，然后又恢复正常。
昨天是下午三点12分左右今天是下午两点05分左右
请协助排查问题，并解决不稳定额状况。
答：您好，
1. 经核实, 从日志进行排查昨天下午三点12分左右及今天下午两点5分左右都是有相关访问日志的(如图, windows日志记录时间需要 8小时才与您当前时间一致,故查看日志时需要-8小时,请知悉). 请核实是否您本地网络到主机之前存在问题导致无法正常访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午又出现了打不开的情况，持续了3分钟，能否彻底解决服务器稳定的问题
答：您好，1.我们核实到您购买的主机是电信单线的,而您本地使用的联通线路,存在互通稳定性问题
2.以下我们提供几个网站您测试,在您自己网站打不开时,您测试下是否可以访问华中bgp:www.jinansyjx.cn 华南bgp:www.slxwhg.org 华北bgp:www.jjxhtech.com如果可以,请在前台升级为双线型号,选择bgp机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的主机是不是共享的？
如果是共享的请帮我看看该主机上面其他的网站网址分别是多少
答：您好，
虚拟主机都是共享资源的，http://www.sudakeyun.com/ 这个域名就是和您空间在相同的服务器上的站点。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上面还有其他网站吗
答：您好，
以下两个站点与您站点在同一服务器上,测试访问均是正常的(如图),还请测试.非常感谢您长期对我司的支持!
www.cnyancheng.com
www.qklecon.com
问：我想把虚拟主机升级为服务器，请问差价如何补？
答：您好，差价系统会自动计算,在虚拟主机管理中点击对应虚拟主机后面的升级按钮,并选择云主机,进行型号配置选择后,系统自动计算差价,请查看,谢谢
问：单独购买云服务器可以选择只能多线，而升级却只能选择电信机房和联通机房，我们想使用多线，独立ip的
答：您好，虚拟主机升级到云主机时可以选择机房和线路的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
