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问：我公司网站经常自动下载文件，导致空间不足
怀疑是否含有恶意程序。请帮助核查具体问题，如解决，如何解决。
答：您好， 如图，是您是站点docis/sms目录占用3个, 目前从文件名来看，是您程序缓存文件， 请您和您的程序商核实一下 是不是缓存文件。
2.目前为您将目录docis 改名为 docisbak （确认是否缓存） ，请您全面测试下网站是否正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果由您那边来帮忙检查程序问题，并予以解决，是有偿的吗？ 报价多少呢？
答：您好，非常抱歉，因对应我司是空间服务器提供商，所以对应网站程序本身上面的设置也不能完全为您核实处理到，并且对应该来优化和删除等操作上，基本需要对您网站程序架构熟悉的人员来处理，而我司上述的回复也是根据您对应文件的命名等情况进行的分析，我司也无法完全确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我公司网站www.gealnt.com 怀疑受到恶意攻击 导致百度确认为异常网站，删除了收录，请帮忙查找一下原因，且帮忙处理，谢谢！
答：您好，如图所示，我司检查是有收录的。关于收录问题并非我司擅长，建议您到百度站长平台进行反馈核实,非常感谢您长期对我司的支持!
