问:
问:现在是这样 的
答:您好,
查看您是建站助手创建的站点,您需要将网站程序放置到D:\\www\\zchyweb\\www里才能正常访问,当前将您www下的内容复制到该目录,测试访问http://www.zhongchuanhaiyun.com/已经正常,请刷新查看,本次为特殊核实,网站无法访问类问题请提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我没用建站助手
答:您好,
查看您是建站助手创建的站点,phpstudy里并没有创建站点及绑定域名,如需使用phpstudy可备份数据后删除建站助手的站点及绑定,然后在您需要的工具里重新建站并绑定即可,访问404为找不到访问文件的错误,您的问题属于服务器内部问题,如类似问题请重新提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名未到期,状态显示正常,却无法登陆网站,一直显示正在等待www.yijiangzhou.com的响应,联系客服无法解决
答:您好,
从控制台进入查看服务器出现内存不足,几乎无法操作,请尝试重启服务器观察。若重启后网站依然无法打开,请提交正确类型工单:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)。我司有赠送您3次金牌服务,可享受金牌服务标准。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!