问：www.js-rq.com恢复这个站备份
答：??您好，请问需要恢复到 和那天的备份数据，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：恢复到 的备份
问：只会对这个站有影响，不会影响这台服务器下的其他站吧
答：您好，是的，我司通过挂载备份方式为您恢复站点数据，不会对其他网站产生影响，请确定是否操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定恢复到 的备份
答：您好，
??附图，我司已为您恢复到凌晨的备份站点数据，之前的数据库改名为js-rq_combak目录，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 四台服务器的很多站点打开都是百度云加速导致的 502 错误，麻烦帮忙看下是不是服务器的配置配置错误还是百度云加速导致？
答：您好，
我们测试了部分域名访问是无问题的，或者您也提供一个具体的域名我们测试访问可康师傅正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：问题已经全部处理恢复，谢谢
答：您好，
好的，您再观察一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：从备份盘恢复站点（一个站点）：lzyall.com、后台layall.com/news
答：您好，
D:\\www\\已经恢复，恢复前将现有数据备份为D:\\www\\.bak请核实。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那接下来我怎样操作才能恢复网站？
答：您好， 已经为您启动站点，访问正常，请登录后台重新生成一下静态页面 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：无法登录，用户名不存在！
答：1.您好，连接的是数据库，请登录数据库看。
2.库里面dede_ 没有记录，就是说根本没有用户名。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 可参照“4.Dedecms”原理，自行增加管理员记录，或者百度搜索织梦如何手工增加一个管理员。当然也可尝试恢复备份中的这个表看是否有记录。今天我公司技术人员是帮您恢复了web文件，未对数据库做任何操作。
问：可我按你们说的提交工单的，还是没搞定！你们不是说可以恢复到 03:21:08吗？
那如果进不了系统，我怎么添加管理员！ 为什么恢复只是恢复web,而不是恢复到 03:21:08备份时间？
答：您好，请说明下您管理员帐号,以便我司进一步为您查实数据库和网站文件关系,当前查看备份时间,为10-15是没有问题的,谢谢
问：本地有，可是我怎样对应备份尝试进行恢复？
答：您好，请您参考https://www.2cto.com/kf/201601/477012.html 在本地备份数据库，然后把备份的数据文件，上传到服务器站点dede/_data目录下恢复测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地已经备份了，dede文件夹没有_data这个文件，接下来我该怎样操作？
答：您好，
您目录找错了，应该是在data目录下有_data目录。您将data目录里面的_data这个文件上传到服务器上，然后登录网站后台并恢复数据就可以。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上传替换了，可还没有变化，只有一般管理帐号 ,没有超级管理员账号！
答：您好，
您现在测试登录看看是否正常， 非常感谢您对我司的支持，谢谢！
