问:网站前后台登陆不了,前台项目列表查看不了,后台登陆显示系统错误
答:您好,请提供具体的测试步骤,以及具体的报错截图,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,报错截图后,按键盘上的ctrl v 将截图粘贴到工单中即可,请核实
请提供具体的测试步骤,以及具体的报错截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,但从您截图无法核实问题所在,如果程序不是您自己开发的,建议联系程序商协助调试程序代码找到问题,如果是您自己开发的,那么您应该更清楚在什么情况下程序会输出\”系统错误\”提示,我们不了解您的程序代码,无法为您提供更多的帮助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://wdcp.lonhowe.cn:9073/index
请帮我看看后台打不开防火墙检查了 在通过列表
答:已经处理
问:对了 我能问一下是什么毛病么?
答:您好,核实是wdcp服务没正常启动,我司尝试启动后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台可以访问啦,但是报错,把问题全部解决完吧。
答:您好,
127.0.0.1 这个IP我们初步帮您核实了下情况,发现您的服务器上并没有安装mysql数据库或者mysql并没有启动。本次工单再次帮您特殊处理将mysql服务进行了安装并启动,请现在测试一下看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!