问:我司服务器无故总是出现CPU飙升,无法访问、远程不通、根本就打不开服务器,今年一年已经出现第五次了,每次都是重新装系统才解决
是你们服务器质量差,还是怎么回事? 怎么站点负载都扛不住???
答:您好,检查您的服务器没有异常,将站点停止后,cpu立马就降下来了。开启站点就cpu100%%uFF0C 原因就是因为访问量大导致的,可以考虑将cpu升级到8核,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:what? 这就100块钱没了???
问:这个我们也知道啊,但是这个是忽然间就暴涨,昨天还好好的,今天忽然间就连服务器都登陆不进去了,您就给这个答复,我这100块,太亏了点吧亲爱的
答:您好,经核实,我司是没有收取您的费用,请您查询您的消费记录。另外关于CPU暴涨问题,您可以开启百度云加速中的CC攻击防护,看是不是由于网站被攻击造成的访问量突然增大造成的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:半天没反应 , 麻烦看下。
答:您好,
非常抱歉,目前测试访问站点http://www.ppzhibo.com/ 可以打开,请您现在再试下;从服务器管理面板—性能视图—中查询之前服务器的cpu占用率较高,当服务器cpu占满时就容易出现站点访问慢的情况;下次出现无法打开的情况,您可以登陆服务器核实下服务器负载是否正常;如果是站点本身访问量较大,可以考虑升级服务器cpu到4核再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看服务器的CUP占用率正常了 ,但是网站还是打不开啊。还有 cup时高时低是怎么回事,之前一直都正常的。
答:您好,
目前测试访问站点http://www.ppzhibo.com/ 是可以打开的,如图所示,您截图中显示您安装了“护卫神”这个防护软件,请您检查下是否是防护软件拦截了您本地的访问;
您可以点击“进程”查询占用cpu的具体进程;非常感谢您长期对我司的支持!