网站带www移动网打不开

问:清了还是没用。我找朋友用电脑移动网试了打不开,手机也是一样只要是移动网都打不开。

答:您好,请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping  访问的域名(不加http://) ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

  移动网我让我朋友手 机和PC都试了,只要带WWW 都打不开

答:您好,从ping的测试结果看是当地网络解析有问题,为您重新刷新了下,请您稍晚些时候测试下是否正常。

问:目前这网址还是打不开http://www.gzxbn.cn/ 你们说一下晚一点是多少点,我可以等,能打开我就可以安心睡个觉,

问:到现在还是打不开

答:您好,非常抱歉,我司为您尝试进行了调整,请稍候删除本地浏览器缓存后再试下访问  ,将访问结果反馈我司  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 过了这么多天移动网还是打不开,很多人用移动网都打不开  带www的打不开

问:

答:您好,当前核实手机移动网络访问站点正常,电脑电信网络访问站点正常,如图:

建议参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本地DNS后,清楚本地DNS缓存后,再尝试访问核实

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是我一个人电脑手机有问题啊。是所以贵州移动的用户都打不开啊

答:您好,请提供浏览器报错截图以及ping域名截图,ping操作可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727

建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试

,非常感谢您长期对我司的支持!

问: png 出来是这样 的,难到移动网所有的用户都要 清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试吗?这不是 我这边网络和电脑手机的问题啊。所以有目前贵州这边移动网用户都打不开的问题啊

答:您好,从您提供的截图上看,是您本地DNS解析域名有异常,并非服务器网络问题,所以需要刷新DNS缓存或者更新,至于您反馈您 域所在移动都无法访问,目前推测是移动DNS异常引起的,您可以联系移动反馈,让他们更新DNS缓存或者临时更换下您本地电脑的DNS,移动的DNS等待他们自动更新处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如果是移动DNS异常引起的,那为什么其它服务器不会出现这情况呢。就只有这台服务器不正常,我本地的DNS 已经刷新过了,,http://www.gzxbn.cn  打不开带有www的连接都打不开,http://gzxbn.cn  是正常的,

问:很着急啊。都这么多天了一直没有解决。你们难不成叫我打电话给移动公司叫他们更新所有地 的DNS吗?

答:您好,现在重新手动刷新dns,测试已经更新,请现在测试下移动线路访问效果,谢谢 

问: 刷新了也没用,我刚才看到域名DNS这里之 前是使用自定义DNS  会不会是这个自定义DNS 影响解析呢?我之前也没弄过这里,我现已经换成我司DNS了,大概多久能生效呢?看一下改成西数DNS会不会有作用了

答:您好,dns稳定生效的时间是24小时左右。您可以稍等一段时候再观察下呢。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:移动网还是打不开www这个解析

问:

答:您好,我司测试可以打开,请本地运行命令ipconfig /flushdns后,重启浏览器访问试下,如仍跳转到stopnote.vhostgo.com,请ping www.gzxbn.cn检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:

答:您好,

您本地ping返回解析有误,请您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试下。

如仍存在问题,请另提交工单,提供ping www.gzxbn.cn 和nslookup  www.gzxbn.cn检测反馈,并提供浏览器无法访问截图,非常感谢您长期对我司的支持!

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