问：网页端能打开控制台，远程连不上。
问：
答：您好，检查原因是服务器内网络服务出现异常，网卡相关的命令也丢失了，建议直接通过快照恢复一下系统盘试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复系统盘？还是数据盘一起恢复了
答：您好，抱歉,只恢复系统盘的快照回滚即可,恢复后请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚到最老的快照都不行了。还是连不上。
答：您好，抱歉,恢复了快照不行,说明此服务器系统之前就有一些异常,当前只有通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装下系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制面板打不开，远程不能连接，控制台报错乱码
答：您好，测试可以连接，控制台也没有报错，您远程连接不上提示什么错误，您指的什么控制面板打不开，访问url是什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 远程连接上 是报错是乱码
答：您好，这个是登录工具编码设置的问题，请参考http://blog.csdn.net/imyang2007/article/details/修改为utf8编码再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开，远程连接不上，控制台重启没用
答：您好，系统蓝屏了我们已尝试多方式修复但仍不能启动，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 恢复下系统盘备份或考虑保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
