问：服务器的phpmy的地址打不开
答：您好，
查看之前是phpmy的快捷方式的地址不对，另外phpmy所在站点的php环境设置有问题，已经为您调整，目前测试已经可以正常打开phpmy了，请您现在测试；本次为特殊处理，建议您下次选择正确的工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1/phpmy/index.php也打不开
答：您好，
不推荐使用公网ip访问phpmy，这样存在一定的安全风险，容易受到暴力破解等攻击，建议您登录服务器，在服务器内部访问phpmy即可；如果您一定要使用公网ip地址127.0.0.1访问phpmy，可以回复此工单由我司为您调整；非常感谢您长期对我司的支持!
问：本 网安民警要求我单位网站加入公安部的“中小网站防护”，需要填“服务器MAC地址”，请问我的服务器MAC地址？
答：您好，MAC地址：
在服务器内部运行ipconfig /all也可以查看
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8080/ 这个服务器管理地址 登录不了 打不开了！
答：您好，
核实wdcp服务未启动，已帮您启动访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启后桌面系统打不开，ip地址连接打不开
答：您好，测试可以远程，但是您的系统里面所有文件都被加密了，见附图，查看系统上次备份是，若是加密操作是在这个时间之后，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘看看里面文件是否正常
如果服务器上没有重要数据，可以选择不保留数据重装操作系统非常感谢您长期对我司的支持!
