问:请帮我回复一下出厂设置,谢谢
答:您好, 请告知具体的ftp 账户信息 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:FTP帐号:
dadazhuge123
只恢复这一个虚拟主机的就可以,谢谢啦~
答:您好,目录已经恢复,若需删除空间中内容,需要您自行通过ftp 工具连接空间删除,
或通过我司虚拟主机管理面板–文件管理–进行删除 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的,谢谢啦,我想升级一下空间的话怎么升级?
另外一个空间已经占满了
答:您好, 请通过业务管理–虚拟主机管理–升级–选择需要升级到的型号提交升级即可,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:型号不一样ftp内的网站会不会出现问题啊亲
答:您好,
如果您只是升级空间型号不涉及到操作系统变化的话一般情况下都不会有问题,同时可以等待空间升级成功后测试访问看看是否正常。
访问有问题的话您可以直接工单反馈一下,我们可以帮您核实检查问题所在并提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:程序本地测试无问题,传到空间上面打不开 www.qdjhjr.cn
答:您好,查看web.config 配置导致错误,已删除此文件请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件管理中的文件错误删除,我现在绑定不了域名,绑定之后也打不开,不知道是哪里操作错了
答:您好,
您将index.php文件放错位置了,正确的位置应该放到www根目录下。
我们已经帮调整了,现在访问已经无问题请测试。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:taoxiaoer.club 这个域名是我之前买的,就是想试一下,记录值已经改了,单是还是无法跳转,显示MY003 005
答:您好,
http://www.taoxiaoer.club/ 这个域名是可以正常访问的,之前测试访问的时候就已经给您截图反馈了。
港台空间绑定域名以后需要15-30分钟左右才能够生效,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!