问：这么一小会出现两次了，客户端全部连接不上
答：您好，我司核实到您的服务器远程操作正常，详见附图 ，请您本地尝试重启本地网络后再试远程，若仍不理想，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping IP的测试结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不上我本地网络网络的问题 而是包括我所有客户都连接不上了。
问：现在是正常状态，但是刚刚出现那种情况两次了 出现之前我没有进行过任何操作
答：您好，非常抱歉，我司核实了服务器状态，网络方面等并无异常 ，建议若您本地存在 问题，建议可参考我司之前回复的建议，将相关测试记过反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么本地存在问题啊 几十个全国各地的客户全部同时出现问题吗。现在当然没问题 我指的是刚刚连续出现异常。无所谓了 到期就算了
答：您好，
非常抱歉，我司核实到您的服务器目前没有问题，我司建议您可再观察，若在存在如您截图那样无法远程的问题，建议您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将本地 ping ip的值反馈我司 ；另，您指的全国客户出现问题，是指访问具体的站点无法打开？若是 ，请提供具体的访问链接地址 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
