问：
答：您好，1、查看到是您的网站程序被挂马，查看到通过蜘蛛爬行查看到存在非法信息。您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104模拟蜘蛛爬行查看对应的非法信息。
2、一般是由于网站程序存在漏洞被黑导致网站被挂马，请联系程序提供商为您清理对应的非法信息和挂马，同时修复程序漏洞避免再次被挂马。3、如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费，另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后提供“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，非常感谢您长期对我司的支持.
问：通过什么方法可以解决这个漏洞？
答：您好，1、请联系程序提供商检测修复程序漏洞，如果使用的cms系统，请更新到最新版的cms系统，避免系旧版本漏洞导致网站被黑，
2、虚拟主机安全可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 进行设置，可以有部分效果，最好是联系程序提供商修复漏洞，漏洞不修复仍存在被黑的可能。非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩展怎么添加不了?
答：您好，1、请将对应的扩展下载到本地，然后直接拖动到谷歌浏览器的工具栏中进行安装即可http://www.cnplugins.com/zhuanti/how-to-make-crx-install.html ，
??2、如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费，另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后提供“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，非常感谢您长期对我司的支持.??
问：能发下次链接的吗？挂马具体位置是在哪里？
问：都无法访问额
答：您好，1、如果仍不行，请访问http://downinfo.myhost.net/蜘蛛模拟抓取.exe 下载对应的工具。
2、选择谷歌蜘蛛，然后模拟蜘蛛访问，即可查看对应的非法信息。3、如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费，另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后提供“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，非常感谢您长期对我司的支持.
问：网站还能挂马吗？
答：您好，1、当前已经查看到没有非法信息挂马，请待系统审核即可。
2、请联系程序提供商为您修复程序漏洞，避免再次被挂马。非常感谢您长期对我司的支持!
