问：服务器上的网站都打不开，www.58mycity.com ,wx.58mycity.com ,wd.58mycity.com ,shop.58mycity.com,服务器所有网站打不开
答：您好，查看为您自行搭建的环境 ，我司查看 显示为数据库连接不上，
请检查并尝试重启数据库试下 ，若仍无法访问 ，请提交正确维护工单 ，
主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是所有网站突然都连不上数据库，数据库怎么重启，如何操作。你们服务器问题很大
答：您好， 从访问您服务器ip 看，可能您使用的为宝塔面板 ，您可以ssh 远程到服务器内部执行
/etc/init.d/mysqld restart 试下，若仍无法访问，请提交正确维护工单 ，
主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不会，因为打不开，我成功程序，结果重装时链接不了数据库，参数填写是对的吗，整个网站崩溃，上次是你们受攻击，这次不知道什么原因，反正我把一些程序删除想重装，现在一切都稀巴烂
答：您好，非常抱歉，查看能够直接访问到站点，从报错分析可能为数据库方面原因，但
此问题工单类型不正确，不在免费服务范围内，如需我司为您排查处理，请提交"主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）"类型，将收费协助您排查处理。
您也可以优先排查是否数据库未启动等原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔面板首页数据库mysql启动失败,导致数据库不能连接也不能进入数据库。是服务器承载不行还是内存不够，网站数据不多，运行就发生问题，请排查
答：您好，查看是系统盘满了导致mysql启动失败.您可把系统盘扩容为50G后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容后启动mysql试试,其次发现/www/Recycle_bin 目录有很多文件,如不需要,可清理下,本次已经特殊为您排查,以后请提交正确的工单类型,【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】 非常感谢您长期对我司的支持!
