问:.cnbaiyun.com
http://tcdj.cnbaiun.com/
http://baoming.cnbaiun.com/
全部打不开,急急。
答:您好
1、查看cnbaiyun.com域名可以访问,但查看该域名同时在两个服务器中都有提交白名单,这会导致内部解析错乱,请您删除这两个服务器中的白名单,然后在需要使用的服务器中重新提交下白名单,(若某个二级域名需要在另一台服务器中使用,那么请直接在该服务器中提交具体的二级域名白名单即可)
2、您提供的两个其他二级域名无法访问,原因是cnbaiun.com域名并未注册,请您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已解决,谢谢。
答:您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:白名单已经提交了 网站还是不能访问?
访问域名 www.hongbangshop.com
答:您好,
已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港服务器网络直接访问不了
答:您好,请告知您如何访问的,
香港IP 不能直接远程连接,若为域名访问,请将域名解析至香港ip 后在服务器管理–白名单中将域名提交白名单到香港ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我安装了额nginx 直接访问 网页的, 再linux下面配置了ip
还是你们香港这边的ip是经过代理转换以后才能访问的?
答:您好,香港IP是采用cdn构架,香港的IP不能直接用IP访问,或者IP远程连接管理。香港IP只能解析域名到上面,通过域名进行访问。域名需要先到管理中心提交白名单。