问:127.0.0.1 z226yx76,网站无法访问打开异常
答:您好,
127.0.0.1 在 15:39 受攻击43GB,机房将这个IP封停了24小时。24小时后机房会解封IP并恢复正常使用,但是域名必须要别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名上。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:免费的二级域名是什么.麻烦发我下 现在不能立马恢复吗
答:您好,
免费二级域名是:s.gotocdn.com,请知晓。如果比较着急要立即恢复,您可以考虑购买我司高防(https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp)。购买高防的时候要50G才行,因为您这个IP被攻击的量已经超过47G了。高防购买后将域名添加到高防白名单,同时我们也可以向机房提起申请为您更换一个IP地址。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我需要不换IP地址的. 我所有网站都是解析到 s.gotocdn.com 这个上面的
问:请问是什么原因被攻击的
答:您好,
ddos攻击如果真实IP被泄露的话解封后可能会再次受到攻击,所以最好是购买高防然后更换一个IP地址。更换IP后赠送的免费二级域名都会自动指向到新的IP地址,所以您的域名如果都是别名cname解析的话就不需要做任何调整。这样做的目的是为了避免真实IP被泄露,请知晓。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:购买了高防也避免不了被攻击吧
答:您好,
购买高防不是避免攻击,高防是在有攻击的情况下防护攻击,保证服务器正常运行和使网站可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!