答：
您好：
1、我司检查主机正常，测试网站可正常打开，附图请核实
2、请尝试重启本地路由，清除浏览器缓存并重启，或更换浏览器访问测试，也可用您的手机，或让您的朋友帮忙访问测试，请反馈ping网站域名截图和报错截图，以便我司核实处理
非常感谢你长期对我司的支持！
问：
答：您好：
1、每个网站的物理地址是不一样的，举例去北京的路断了并不影响您去香港，不排除您本地到主机网络存在异常，可访问我司国内BGP机房的客户实例网站试一下：http://www.chuju6688.com/2、请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下ping 域名 回车,将结果反馈下，以便为您查看分析。非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问为什么我的网站宽带通的用户无法访问，能帮我调整下吗，他说早两天能正常访问，现在二三天了都进不了，接别人的WIFI却正常
答：您好，我司在电信的网络下测试站点访问正常，您也提到了接入别人的wifi时正常，不排除访问者本地网络存在波动 ，建议本地访问IP ：127.0.0.1 和 127.0.0.1 将结果截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，通过您反馈的信息无问题，若访问者本地仍无法访问，我司先暂时为您切换了节点，请等待20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
