问：后台有个域名保护功能，声称能够隐藏个人信息，但为什么在 whois 查询上还是能够看到我的全部信息？
答：您好，
为什么第三方WHOIS平台仍可以查询西部数码域名注册联系人信息？通过西部数码注册的域名，除.COM .NET等Verisign域名的WHOIS信息由西部数码直接按调整后的规则提供外，其他西部数码域名的WHOIS信息均由相应的注册局提供，并由各注册商自行决定在其WHOIS平台的显示信息内容。由于各注册局、注册商对于GDPR和WHOIS显示信息调整的落实方案与进度暂不统一，因此该等在第三方WHOIS平台如何显示，取决于对应的注册局和注册商政策。通过西部数码注册的.COM .NET等Verisign域名，目前通过第三方WHOIS平台所能查询到的西部数码域名注册联系人信息均为缓存信息，最新查询结果中，已不再包括西部数码域名的注册联系人信息。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置了域名隐私保护，为什么还是能看到信息？
域名haitiantouzi.net
答：您好，
核实该域名信息已经是隐私保护的状态，请您刷新whois信息再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ballcoins.com
提交whois 保护后 已经很久了，到现在 还是能查到对应的域名信息，是不是 你们的隐私保护有问题
答：您好，我司测试是正常开启的，可见附件截图。建议您在获取时点击获取最新信息，若您还要疑问，请将相关信息或截图，回复至工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这个whois在那里查的
我在
godaddy.com/whoiswhois.chinaz.com这2个网站查 都还没有保护在11月11-12号，我提交了4-5个 域名保护，1个月过去了，其中生效了，几个 几个没生效没生效的是ballcoins.comgoldah.netesogoldah.com
答：您好，我司测试已生效，如图：
请您再次核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
