ping 不通是什么原因

问:网站:www.dfango.com

我们做百度AIP服务。。他们边是我们这屏蔽了他们的出口IP

127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
这是他们的几个出口ip,他们的机器ping不通我们的域名以及你们的权威。

和百度聊天接图

答:您好,

我司dns不会拦截ip,机房也默认不会拦截ip,您给的截图显示ping域名www.dfango.com提示unknown host也可能是所在服务器的dns本身有问题,可以测试下ping其它地址比如ping www.baidu.com是否正常;另外无法ping通ip也可能是对方网络设置了禁ping而无法ping通,

可以让对方在服务器上面使用curl命令测试下curl  http://127.0.0.1/ ,将测试结果反馈给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!

问:他们说 curl  发一下

问:

答:您好,windows上运行curl命令操作请参考:https://jingyan.baidu.com/article/a681b0dec4c67a3bc.html进行核实

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:发了结果了啊

问:

问:

问:

答:您好,核实到访问站点是403信息,可以得到http响应数据,说明本地到服务器的网络是畅通的,同时也说明IP地址没有做拦截,请核实

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,这边核实权威是有回复的,如图:

工单截图中,dig命令使用错误,请核实

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:   这是百度公司技术人员的电话。。。你们和他们沟通一下呢?  你们都说没有问题。。或者 你们发一个技术人员的电话。。我叫哪边给你们打。

答:您好,

1、对方服务器curl http://127.0.0.1/ 有返回内容,说明和服务器间网络通的。您提供截图是对方服务器无法解析出www.dfango.com导致访问不了。我司测试通过第三方公共dns(114、百度、阿里dns)都可以正常解析。

2、已经联系沟通过,我司无法确定对方dig失败原因。 您可以修改域名做A记录指向服务器ip后过半小时试下。如对方仍无法解析,您可以更换域名dns使用第三方解析服务https://www.dnspod.cn/ 试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:   他们又发了一张图过来。。说是我们这边问题。

问:

答:您好,对方解析不了gotocdn.com,您现在改A记录后,就不存在解析gotocdn.com域名。如对方还是解析不到www.dfango.com,您只能更换域名dns使用第三方解析服务https://www.dnspod.cn/ 试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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