问:委托你司技术工程师代为清除病毒、木马和非法信息,同时对网站加固安全服务。
答:您好,查看您选择的工单类型是\”网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)\”,如需我司协助设置网站加固,安全服务,请重新提交工单类型\”【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)\”受理.
当前工单仅清理网站挂马,将扣取100元费用.另外挂马一般是程序漏洞被利用导致,需要联系专业的程序开发商修复程序漏洞才能彻底避免(我司无法处理修复程序漏洞),请确认是否扣费清理,非常感谢您长期对我司的支持.
问:你们这次扣一百元是只删除非法信息吗?能不能一次删除完非法信息还有就是帮我们网站加固下总共收费要多少钱
答:您好,清理网站挂马是100元,网站加固是680元,总共需要 100元 680元=780元 两次金牌服务,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果后面还有非法的信息,你们还是要给删除吧
答:您好:
清理挂马按次数,因为程序存在漏洞,清理后需要联系程序提供商尽快修复程序漏洞才能避免再次被挂马,如只是清理,无法彻底解决该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我司的官网存在漏洞,被挂了其他网站的恶意链接。由于公司没有相关的技术人员可以处理这个问题,所以提交这个工单,委托西部数码代为处理。
联系微信或电话:
答:您好:
核实网站程序存在挂马,请联系程序提供商尽快清理挂马并修复程序漏洞,可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理,如需我司协助处理,请充值200元到账户下,回复本工单,我司将进行处理(注意:仅清理挂马,彻底处理需要联系程序提供商修复程序漏洞,避免再次被挂马)非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的官网有 经销商地图的查看功能,在处理完挂马后,现在无法使用
答:您好,
请提供具体的测试地址,截图说明点击的哪个地方,以便我司查看,谢谢。,非常感谢您长期对我司的支持!