问：您好，我这边前两天提交了lzkjedu.com的域名添加备案，28号审核通过后3纸质资料已邮寄至贵公司，但是现在登录查看状态，添加域名的备案信息都没有了，请帮我处理一下 谢谢这是我当时提交的资料 ，现在都查不到了 ，请帮忙 谢谢料已邮寄，但是现在登录查看状态，域名信息都没有了
答：您好，您备案提交后因短信验证失败被退回操作了撤销新增网站申请，如还需新增，请重新点击备案信息-添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，纸质资料已邮寄，今天早上正在派送，请问后面在不需要邮寄了吧
问：您好，
答：您好，若本次资料准确会协助尽快上报；后期备案材料有变动才会需要重新邮寄的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问短信验证的时间是多长时间？
答：您好，验证码接收后24小时以内有效，收到后请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照名下已经备案了一个域名，现在想要再添加一个域名，但是添加备案的审核，账号显示该状态无法添加新域名，进入备案信息才发现原来的主体域名处于待审核更新状态，但是之前那个已经通过审核了的，请问怎么解决？我现在怎么样才能在这个主体域名下添加新的域名备案？收到请回复，谢谢＆#128591；！
答：您好，????若您公司之前在其他接入商处已经有过备案，现在新的域名要使用我司主机，请保存备案图片后删除所有信息??，??是在备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：当前状态无法添加怎么办？
问：当前状态无法添加怎么办？
问：现点击删除所以信息，蜀ICP备号的备案号会不会被撤销？我现在要做的是在这个备案号增加域名028zrys.com的备案，而不是要撤销蜀ICP备号的备案。（初次处理这个问题，有很多问题不清楚，望见谅！）
答：您好，没关系，此是我司应该协助客户处理的；已经代为操作此只是删除了您刚才操作不准确的信息，请点击操作新增即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的备案已经上去十几天了，怎么还是没有反馈？有没有其他方法可以加快备案速度？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上 报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢 复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在域名审核速度回复正常了吗？我们这边还急着等域名回复正常呢！
答：您好，四川备案已恢复，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
