
问:
网站正在上传软文,并更新软文,突然出现以上现象,请协助一下,谢谢。
答:您好,您应该是数据库了config的数据库配置文件,请核实您是否自己改过程序导致错误,;另外查看include_v5/AloneDB.php文件是加密了的,我司无法查看核实具体问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这块我没有做过修改,在上传软文和上传图片的过程中,突然出现这种情况了,请问能否帮我们进行处理和修改呢?
答:您好,抱歉,不熟悉您程序,无法核实具体问题,如刚上传的文件有些异常,您可把www改名,然后您可在虚拟主机管理界面–备份与恢复–恢复下www目录试试,此虚拟主机上次备份的时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重新上传了网站数据,突然收到邮件,说程序中有病毒或挂码情况出现,我把病毒或挂码的文件删除后,网站前台正常,后台很卡,打开和操作都很慢。
答:您好,请提供下后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前更新,生成,打开,几秒钟,现在更新,生成,都要几十分钟,点开一个栏目差不多要一分钟左右,我用了不同的电脑和不同的宽带试了,都一样的。已经好几天了。
答:您好,栏目多全部更新完需要些时间,查看您是联通线路,您可让电信线路的朋友对比测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前也是这些栏目,我现在还删除了一些内容,我家里是电信100MB的,也是一样的。
答:您好,查看您的网站数据库仍是调用的之前的数据库空间数据,查看当前虚拟主机数据库中也有数据,但可能不是最新的,建议在该数据库提供商处导出一份最新的完整数据,并导入我司主机数据库,然后将连接修改为本机localhost调用再试,非常感谢您长期对我司的支持!


