邮箱地址打不开,并且昨天发的邮件退回来了

 

问:邮箱地址打不开,并且昨天发的邮件退回来了,帮我检查下邮箱出了什么问题,麻烦帮我处理下

答:您好,抱歉,域名未备案不支持使用mail进行访问,您可以访问http://webmail.highsenmusic.com/ 进行登录。

          请贴出完整的退信截图并提供以便查看。          您现在还是使用老系统邮局系统也很久没有更新,我司现已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,垃圾邮件过滤效果显著提升,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 建议您尽快升级为更好的新系统云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:退信的截图看下  

 我的邮件: yangzhenxing@highsenmusic.com
客户邮件:f.marrant@emdmusic.com 

答:您好,您再发送试下,退信为Delivery not authorized, message refused 这种的可能要对方调整才行

问:又退了一封

答:您好,还是 Delivery not authorized, message refused 退信的,看来要对方加白名单才行了。通过其他方式联系对方把你们域名加到白名单下吧。

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