问：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，独立控制面板只能挂载快照，无法恢复。若需要恢复快照，请联系QQ： 协助,非常感谢您长期对我司的支持!— 请问管理员大哥，为何备份的快照不能自行恢复呢？ 遇到这样紧急的时候怎么办呢？ 现在需要紧急恢复昨日快照（20日），让我加这QQ也不是西数的啊！ 现在有何办法恢复？有何办法让以后可自行恢复快照或备份数据呢？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，见工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们都没用权限恢复吗？
问：你们都没用办法恢复吗？那紧急情况怎么办？为什么不能在后台自行回滚呢？
问：答复：
您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，独立控制面板只能挂载快照，无法恢复。若需要恢复快照，请联系QQ： 协助,非常感谢您长期对我司的支持! 对于这个回复，有一些疑问，这QQ并未在线，如果有紧急需要处理的问题，无法得到及时解决！ 还是就是，此QQ并非是西部数码公司所有，为昆明的一家连官网都打不开的公司，不解！
问：10多年的西数老用户，请珍惜这样的客户！习惯了西数，以前服务也挺好的，就希望有问题时能及时得到回复和解决，谢谢啦
问：选择付费，你们可以恢复吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，若确实着急，可参考文档http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 挂载备份，从备份盘中恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
