问：haibao_xu@welldg.com 收不到 内部邮件 ，也收不到 国外客户 Sunny.Shao@Emerson.com 发来的邮件
答：您好，检查邮局服务正常邮箱可以正常接收邮件，您可以通过https://www.yunyou.top/ 登录后-点击“自助查询”，查看是否邮件是否有被拦截并可按提示进行处理或调整设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的邮箱设置那个SPF太搞笑，知道了吧，搞笑
问：万网云邮箱，根本都没有这项设置
答：您好，收不到内部邮件的问题，你可以再发一封内部测试邮件，并将发件人、收件人、大概发送时间提供给我们，我们作进一步核实。
spf是重要防垃圾和伪造邮件，如果因为spf验证有邮件拦截，可以添加白名单跳过spf验证，也可以通过postmaster账户关闭spf验证即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，听说最近很多邮箱提升了防火墙等级，现在经常发生对方发来的邮件被拒收，电话联系我才知道。请尽快解决，谢谢！
最近几次如下，更早时间的不记得了，我们有业务往来的基本都是大公司，建议你们设置规则用判断域名的方式，如果对方的域名是安全的，就通过。
收件箱: max.tang@ewisx.com
发件人:
yingshen2@linde.com 12月1日
jiny@lujiazuicenter.com 11月23日
clorisye@chanel.com.cn 11月20日
minou@snowlandholdings.com 11月20日
Nichole.Mao@bbraun.com 11月7日
liuchangqi@ceedi.cn （这个发邮件的时间查不到，11月27日电话联系我说回复过几次邮件，但我完全没印象）
答：您好，
14:12:58. mail from to delivery : failure: Giving_up_on_127.0.0.1_relay./Remote_host_said:_550_#5.1.0_Address_rejected./
查看都是此类邮件，是您发送给对方失败的，这种是对方服务器规则拒绝的，需要联系对方调整规则。另外如果您是发往海外的，请升极到收费邮局，有海外中继节点发送成功率更高,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第一个yingshen2@linde.com，对方先发给我但是我没收到，她电话联系我才知道。之前电话和你们技术沟通的时候也说过这个问题，这种拒收在我的垃圾邮箱里也是没有的，请从服务器查找。
后来我发邮件给她也被拒收，这是另外一件事。
问：其它几个邮箱都是这样的问题，是对方发给我的被拒收，而且他们都收到退信通知了。
答：您好，如果是退信，需要对方提供相应退信邮件，我司根据邮件内容核查下具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚付了50元，请升级到付费邮箱，保留原用户信息。谢谢！
答：您好，已经更换到收费邮局服务器上，请稍后再试。
