问:PHP版本升级了 网站打不开了 麻烦帮我处理下呢 ,谢谢!
答:您好,
请问使用的是虚拟主机还是云服务器,请提供具体的业务标识或网站域名为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:dilohq.com
答:您好,核实是访问提示数据库失败,已经通过虚拟主机管理,php版本–设置为php5.2版本后测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我怎么样才可以升级为7.0的 让网站正常访问?
答:您好,现在重新设置为php7.0版本,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dilohq.com/wp-login.php 后台进不了 我是安装了新的主题 看看怎么处理
答:您好,核实您安装的主题lensnews有异常,当前已经把www/wp-content/themes/lensnews改名为lensnews_bak后可正常打开后台,建议您可安装其他主题测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 为什么升级PHP版本会提示数据库链接错误呢
答:您好,核实您当前的问题需要更换一个mysql数据库版本,您需要将mysql数据库切换到5.6既可恢复网站的访问,如数据比较重要您可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将网站数据下载到本地备份,然后回复工单我司去为您切换一个mysql数据库版本后您再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备份了 现在帮我换到高版本 下
答:您好,当前已经为您更换了对应的mysql数据库版本,现在数据还在迁移中,请等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!