问:说回滚超出数量了,需要交费用,如何处理?我现在需要再回滚一次看看。
看看。
问:回滚这个时间看看
系统盘 1:36:59 快照
数据盘 1:37:0 快照
答:您好
抱歉,8小时内只能回滚一次快照,需再次回滚,收费30元之后才能操作,请充值后回复工单,我们为您调整,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器平台数据异常,我不知道什么原因,我最近周末和今天合计3天没有任何操作,刚才操作查看,平台网站有异常,我想恢复昨天备份数据看看是否正常!
问:已经充值了,请帮我看看。不知道为何无故有异常情况?
答:您好,已经为您扣除30元费用,您可以重新操作回滚了,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙恢复下云快照恢复到9.2日或者9.1日的(系统盘和数据盘全部恢复)
答:您好,核实有9月2号的云快照,恢复需要收取200元费用。恢复快照数据会回滚到快照备份那一刻的数据,若确认,请充值后回复工单我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那算了我自己处理
答:您好,好的,您也可以在服务器管理面板的云快照处开通高级快照,5天后可以显示您的所有5份快照,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!