问:我的的虚拟主机所在的宿主机,近2个月是否有日期调整?
答:您好,
查看该服务器时间并无问题,您可以访问:http://hlglees.gotoip1.com/time.php 查看核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能否提供近几个月的访问日志信息?
问:现在时间是没有问题,想了解下那台宿主机之前是否有过时间的调整
答:您好,
1.近6个月的网站日志拷贝到 \\logfiles\\ 了,您可以下载查看。(日志使用的格林威治时间,比北京时间慢8小时)
2.所在服务器时间最近未做过调整,请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,有两个问题:
1、我的网站又无法打开了,这次显示:Request timeout, please try again later…2
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前机房网络异常,正在联系处理中,请稍等再试试。
问:使用你们代理地址和无代理地址多经常无法上传及链接不上
答:您好,
查看账号下有其他的港台主机,您看下哪个ftp您本地连接比较好,我们可以根据宿主进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:压缩文件还是无法上传
答:您好,
我们测试了下上传可以成功,您若比较着急上传文件,可以将文件发送到@qq.com 我们为您上传到主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已发送你邮箱 我这FTP就是有问题
问:发送邮箱为@qq.com
答:您好,
已经传完了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
www.zjtci.com域名解析测试无问题,可是跳错MY004请求超时
答:您好,当前访问报错无法连接数据库,查看mysql数据库没有导入,处理办法:
1,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入mysql数据库后修改数据库配置信息后访问测试2,如果没有数据库备份可考虑重新安装程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好帮我主机文件删下,只留WWW压缩包就好
答:您好,已为您删除,非常感谢您长期对我司的支持!