问：
答：您好，
已处理, 请再测试看看呢. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您本地是移动网络，国内多线机房数据是存储在电信机房的，移动连接电信网络有时候会有不稳定的情况，您可以使用代理模式上传试下，请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
但是人家阿里云的FTP就可以LIST出来啊
答：您好，这并非ftp问题，主要是网络通信问题。您可以用代理方式连接试下，代理服务器是BGP线路的,也可以给您更换为BGP线路，但转移数据需要时间，预估1小时左右，您可以用代理方式连接，或者确认给您更换为BGP线路，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP登录成功后，看不到文件列表，如下图
答：您好，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具，使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经习惯用Cuteftp软件，能否用这个软件连接虚拟空间，以前是可以连接的，为何现在不行了?
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 将您本地Cuteftp软件设置FTP代理后再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： Cuteftp 9.0版里面没有这个防火墙选项，以前用cuteftp可以连接的，为何现在不行了？
答：您好，
我们建议您最好使用flashfxp软件连接一下，flashfxp软件的兼容性和稳定性是最好的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
