问：网站程序无法更新，已经重置文件夹权限，但还是报错。
请帮忙查询原因，并修复。
答：您好，
查询主机bitex不在您的账号下，目前测试该主机的目录权限是正常的，使用ftp可以正常上传文件到对应目录；我司不熟悉您的程序，不清楚站点程序是如何执行的，显示“获取失败”也可能是从外部下载文件失败，建议您可以联系程序商咨询下，如果程序商那边反馈主机方便需要什么环境，可以再提交工单由我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，权限已经重置更改为777，但网站运行还是有问题，问了米拓技术，图片1是米拓技术的回复，您看下如何帮忙解决？谢谢
答：您好，
如图,我们检测了api接口地址,从服务器上是可以正常请求的,权限是777,已经是最大权限了, 我们不清楚您程序升级的检测方式,请联系程序商再协助核实,需要我司这边配置提供或者修改的, 我们将全力配合,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP上传文件提示无权限（550）,仅能新建文件夹和下载，重置所有文件夹权限无效.
答：您好，
我们测试上传文件可以正常上传，您本地可以将ftp 软件上传文件是的错误提示发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是部分文件无法上传，比如1.txt可以上传，2.php就无法上传
答：您好，
这种情况建议您将所有要上传的文件打成一个压缩包，然后上传到主机内之后，使用文件管理的解压功能解压压缩包即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：压缩文件也无法上传
问：？
答：您好，
您可以将文件发送到@qq.com 我们为您上传到主机,非常感谢您长期对我司的支持!
