问：网站上所有软件都是乱码了
答：您好
1、多次与您电话联系,但都未打通,查看您服务器中了勒索病毒，查看很多异常文件修改时间都是2018年10月17日,不排除是10月17日被中了勒索病毒,但我们只提供最近免费两次备份,分别是10月24日凌晨,和10月23日凌晨,若23日的数据正常,那么您可以在业务管理–服务器管理–管理–云快照中恢复下23日数据再试下,（请全盘恢复,系统盘 数据盘）
2、我们也有最早的一次备份是 1:11:28 若23日数据也有问题,恢复10日的备份需要收费200元,请您知悉,若需要恢复10月10日备份,请充值200元后回复工单,我们为您恢复到10月10日,（是全盘恢复到10日数据,系统盘 数据盘,恢复后10日的到今天的数据将没有,），请您务必在今日11点30分之前做恢复,否则10日的数据将被覆盖,覆盖后无法找回,请引起重视,
3、系统恢复正常后建议您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做下必要的安全防范措施,同时建议您安装安全软件全盘查杀,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dhfseo.com 网站底部有乱码是什么情况
答：您好
查看服务器状态正常,网络通畅,我司访问页面底部确实是有乱码,这是服务器内部使用上的问题,（页面其他部分是gb2312编码,而顶部是utf-8编码）若您程序都是调用的一个footer或buttom,可以用Dreamweaver软件打开底部文件,然后修改下页面编码为gb2312 保存后重新上传在试下,可参考教程 http://www.jb51.net/Dreamweaver/27757.html 若不清楚,请联系程序开发商帮您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
