问：HBCBLY.COM 客户无法打开
答：您好，测试站点可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：经测试，百度云加速一打开客户就都不开，客户这个网站之前也遇到过这个问题，后来换了空间才好，现在又这样了，客户是移动的网络
答：您好，查看您的主机目前并没有启用百度云加速服务,我司尝试使用第三方工具检测也是可以正常访问打开的.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：是因为客户打不开才关闭百度云加速，关闭了就能打开，打开云加速就打不开网站。
答：您好，建议保持百度云加速关闭使用,该情况应该是该用户所在网络线路连接到百度云加速网络节点存在差异,造成通过百度云加速无法访问,非常感谢您长期对我司的支持.
问：为了安全是需要打开云加速的，之前是你们找了一个客户移动网络可以打开的主机经过客户测试后，换到同样服务器的上的主机解决的，希望这次还是这样解决一下。
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来了不便，开启百度云加速，用户访问网站的请求是到本地百度加速节点的，若节点有异常会造成无法访问。 2.只有百度云加速网络正常，才能正常获取服务器数据，当加速节点异常时，服务器收不到访问请求所有访问异常3.在开启百度云加速的情况下，换服务器没有意义。建议关闭或使用其他第三方防护，如http://wangzhan.360.com/ ,接入防护观察。非常感谢您长期对我司的支持!
