问:白名单配置和解析都正常,网站无法打开,域名也绑定在对应的站点上了。麻烦帮忙解决!谢谢!在线等
答:??您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们查看您的D盘是空的,里面没有站点内容,并且IIS上也只有一个默认站点,我们查看您今天进行过主机升级,旧的IP:??127.0.0.1,新的IP是:??127.0.0.1(香港IP127.0.0.1),升级不会自动迁移数据,目前查看您还在老的IP上操作,所以没有效果,需要您进行下数据的迁移,原数据会在10月27日删除。建议尽快将127.0.0.1的数据转移至127.0.0.1上,谢谢。??
问:我的服务器到底是哪个????????
答:您好,目前您的服务器是??127.0.0.1。??
旧的IP为??127.0.0.1(也就是您升级前的ip),该IP上数据会保留2天,需要您尽快将数据转移到新的IP服务器上,谢谢。??
问:网站都搭建好了,你们说里面没有东西????升级后的服务器到底是哪个??
答:??您好,1、您升级后的服务器是127.0.0.1,但是当前服务器没有数据。您的数据在127.0.0.1服务器上。
??2、请远程到服务器127.0.0.1 上,将之前服务器上的数据打包备份,转移到您的新服务器??127.0.0.1。??????3、查看到您当前是纯净版系统,您可以下载https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 使用我司对应建站助手进行创建站点。4、如需我司协助迁移数据,请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)”类工单,查到您还有2次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!