问：其它安卓手机和苹果手机都没问题，这个手机是苹果X，就出现这个问题，网上说估计是SSL版本原因，请帮我核实并解决一下
答：您好，您小程序使用的哪个域名进行通信，小程序名称是什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序域名是：https://www.longyux.com ，小程序名称是：龙裕轩
问：
其他手机也都报错了
答：您好，1、已经为查看到访问正常，查看到主机和空间运行正常，查看到您主要是移动手机用户访问，现在为您调整，取消移动访问，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用windows远程桌面连接程序无法连接该服务器。
答：您好
我司测试服务器连接正常，请你使用127.0.0.1: 登录再试下,若仍有问题,请你反馈下具体报错截图,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好云服务器运行的PHP程序提示内存错误，远程桌面不能连接到服务器
答：您好，您刚刚是否重启了服务器，我司查看服务器系统正在自检，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚到现在，连接不到远程服务器，网站一会儿提示数据库问题，一会儿又提示程序错误，一会儿又空白
问：偶尔连接服务器，也是卡死状态，需要频繁重启
答：您好，检查发现服务器内存不足，导致无法相应远程请求，现在帮您在服务器内软重启了一下，可以远程了。但是服务器内存太低，无法长时间运行，建议升级服务器内存到4G再观察一段时间，谢谢。
问：现在连接后，一片空白
答：您好，目前查看服务器内存几乎占满，建议升级到发展型云服务器或者舒适型云服务器获取更多的内存支持，谢谢。
问：你看有没有异常流量，之前都正常的够用，主要是担心有没有被攻击 或恶意软件
问：是不是安全狗的原因，占用了大量内存
问：先把安全狗删除了吧
答：您好，检查内存属于正常的使用，测试停止掉IIS后内存降下来了，另外安全狗也占用了较多的内存，建议升级一下配置以满足软件更新和网站访问，目前服务器可以远程，请您登陆后进行下卸载安全狗，然后重启服务器再试访问，谢谢。
