问：你好，服务器搬家，持续两个小时，进度一直未变化：
另外，搬完家请帮我到服务器设置下新IP，我完全不懂设置，谢谢,服务器更换集群
答：您好，
非常抱歉, 核实到迁移异常, 现已重新进行迁移了, 请耐心等待并留意迁移状态.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，服务器已经迁移完毕，请帮我设置下新IP，谢谢
答：您好，
现网络已经正常(如图), 请测试远程桌面是否正常;非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站访问正常，但服务器无法登陆
问：上次提交工单的时候，贵公司让我们购买云主机后，再提交工单，请帮我把该云主机更换到my机房
答：您好，如服务器内上传有文件，请先备份下载到本地后，在服务器管理-管理-更多-更换集群页面，更换到MY-2集群，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我从my-2集群，换到wj-3集群，IP地址是否会变？
答：您好，是的更换服务器集群后您对应服务器IP会变，并且对应更换服务器集群服务器上的数据也需要手动进行迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换到wj-2 集群 无数据 请直接更换 谢谢
答：??您好，请您通过业务管理–服务器–管理–更多–更换集群，更换到wj-2 集群 ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：服务器已购买。请调成能安装ddos集群的服务器
答：您好，您可以直接到服务器管理后台更多操作中，进行服务器更换集群操作,非常感谢您长期对我司的支持!更换到截图中的集群即可，并需要和您说明更换集群其数据不会为您迁移的，需要您在更换前提前做好备份。
