问：打不开,升级后网站首页打不开
答：您好，
测试访问多页页面正常，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机还是打不开，提示无法访问
答：您好，当前核实访问您网站手机版，其会跳转到域名www.sanzangzp.com上，而该域名是解析指向的epin主机，并查看该域名只是解析到了该主机，并未操作绑定，所以域名本身是无法访问的，也请您重新核实修改一下您对应的域名跳转，或者绑定这些操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个怎么没有自动备份？现在电脑打开都是手机页面，后台也没有了
答：您好，给您带来的不便深表歉意，对应主机更换型号后其会更换主机服务器，而当前主机对应服务器上还未有主机的备份，所以显示无法备份资料，当前测试使用手机访问您的网站也可以访问，而您说的后台没有的问题，请问您是说的网站程序后台没有了吗？如果是我司可以为您到之前的服务器上重新手动拷贝一次站点数据后您再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在PC端没有了，后台也没有了，只有手机端了，怎么办
答：您好，为您重新拷贝了之前主机服务器上的站点数据，到当前站点目录下，请您重新核实访问看看（并对应主机FTP空间www目录下的www.rar压缩包就是您昨天更换主机前的数据备份），而您前面测试的没有后台的数据在主机FTP空间/www/bak/目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
