问:重装后 网站助手恢复 提示 HTTP Error 503. The service is unavailable
答:您好,
查看数据库启动是正常的,恢复站点请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 操作,如有异常,请提交【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【系统重装后站点/数据库配置恢复(限建站助手或wdcp建站,5个以内)】 ,提交后我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经尝试过 不能恢复 客服人员告诉我这样提交工单
答:您好,查看应用池无法正常启动,核实是web服务有些异常,导致应用池无法正常运行,已经特殊为您卸载iis服务,并重新安装iis后恢复站点,现在可以正常访问了,如站点有其他异常报错,请自行排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库服务器应该还是有问题
问:目录存在 但是无法访问
答:您好,核实是php访问有些异常,已经为您重新安装了php,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天发现 HTTP Error 503错误
问:已解决
答:您好,站点池停止,在服务器内打开iis-应用程序吃启动对应站点池后恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前ftp 链接不上 提示列表错误
答:您好,
为您重启了该服务器的ftp服务,目前测试已经可以正常连接服务器上面的站点的ftp了,请您现在测试下;非常感谢您长期对我司的支持!