问:
中国移动的用户无法访问网站,移动用户访问网站极其慢
答:您好,
我们测试了下移动测试加载速度并不慢,移动手机打开您白名单中网站打开速度也非常快的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动用户反馈这个问题已经不是一次两次了,你们能不能彻底解决这个问题
答:您好,
我们目前测试移动线路访问并没有异常,您若有移动用户访问慢,建议您可以让用户测试下www.nankeyiyuan.xyz 这个网站访问速度如何,如果比较快的话,可以将主机调整到华中bgp机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:二级域名访问会比一级域名慢很多,是什么原因
答:您好,
您账号下有多个域名,请提供下具体的 一级域名和二级域名我们测试下;另外请提供下您本地ping 一级域名和二级域名的截图我们查看下。
问:网站访问异常缓慢,升级之后比以前更满了,流量大量流失!
答:您好,首页调用mysql执行慢,内页和静态页面打开速度基本正常,请检查优化首页mysql查询和程序执行调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站反问的平均时间超过了30秒,自国庆节之后便一直如此!以前流量高反应还快,现在流量丢失一大半,网站反应反而慢了几十倍。后台一直提示带宽占用过多,但是进过升级之后,网站反应反而慢中更慢!希望你们检查一下网络线路是否完好无损,香港的带宽本来就贵,请不要忽视即将导致你们失意大量流失的核心问题。这个问题如果不解决,原本在你们这个租用的服务器将永久不再租用。希望服务商良心卖货,互利双方,莫要损人损己!
答:您好,首页调用mysql执行慢,内页和静态页面打开速度基本正常,请检查优化首页mysql查询和程序执行调用,非常感谢您长期对我司的支持!