问：您好！服务器掉线网站打不开，麻烦处理下！,服务器掉线网站打不开
答：您好，
1.测试访问报错Service Unavailable ，一般是服务器资源不足如内存造成网站服务运行异常。一般重启网站服务或重启服务器即可恢复2.若经常出现，建议开启网站日志，核实下访问是否正常，若是正常访问，推荐升级服务器内存到4核4G 观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么应用程序池启动不了？手动重启后会自动停止
答：您好，
如启动后停止应该是服务器内部设置或运行异常,需通过系统日志进行分析查看,如需我司协助您核查请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司为您检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网通用户线路打开不了我们网站，服务器网通用户线路打开不了我们网站
答：您好，
请让网通用户提供以下信息：1.提供具体的域名，我们测试核实；2.让网通用户在本机运行cmd后输入ping 域名 并将结果截图反馈我们，我们根据截图去测试看看是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器网通用户线路打开不了我们网站服务器网通用户线路打开不了我们网站服务器网通用户线路打开不了我们网站服务器网通用户线路打开不了我们网站服务器网通用户线路打开不了我们网站
答：您好，
帮您检查主机网络正常，建议用户重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请反馈本地ping www.bdyxcbs.com 和tracert -d www.bdyxcbs.com截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
