问：请尽快处理我网站无法访问的问题 谢谢！
答：您好，
访问提示请检查域名www.xlsm.xyz是否授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先不弄了 这套程序有问题
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，现在程序重新处理好了！麻烦帮我处理之前不能访问PHP的网站问题 iis 设置的两个网站 全部请处理，凤凰书城 手机端 两个网站 谢谢！
答：您好，1. 已经为您将站点xlsm 程序 移动到正确的目录 D:\\www\\杰奇原创文学系统2.2定制版\\www，现在访问报错 ，请检查是否程序需要环境不符 ，并请告知程序需要的环境，
2. 手机端，请详细告知需要创建到的目录 和手机端程序现在放置的目录，并请自行调整一下 ，
如需我司协助调整，请充值足够金额 ，确保账户余额足够 ，收费 100元协助调整，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 14.0px; font: 12.0px Times; color: #000000; -webkit-text-stroke: #000000}
span.s1 {font-kerning: none}
Fatal error: Incompatible file format: The encoded file has format major ID 65540, whereas the Optimizer expects 2 in D:\\www\\杰奇原创文学系统2.2定制版\\www\\install\\index.php on line 1983
程序报错 不兼容格式
这个是源码方提供的你看一下
JIEQI CMS 安装说明
一、系统需求
基本需求：php mysql zend optimizer
推荐配置：
OS: windows/linux/freebsd
WEB: iis/apache/lighttpd/nginx
PHP: 5.2.* 版本以上
MYSQL: 5.0 版本以上
Zend Optimizer 3.3.* 以上，一般使用最新版本的
注：php需要支持zlib库和XML语法解析库(一般默认是安装的，不要特意去掉就是)。部分功能需要 GD、iconv、socket库支持，请尽量安装。
二、安装步骤
1、安装程序前请先准备好web服务环境，做好域名解析，并拥有mysql数据库账号。
2、上传所有程序和模板文件，以下几个目录以及目录下所有文件的权限需设置成 777
cache – 网页缓存目录，可在后台设置目录名称
configs – 配置文件目录
compiled – 编译文件目录
files – 用户上传或者网站程序生成文件保存的目录，可在后台设置目录名称
3、浏览器访问程序目录下的 /install/index.php 进入安装向导，根据提示选择安装的模块，设置好数据库账号和管理员账号等，即可安装完成。
4、安装完成后请删除 /install 目录，并进入后台进行相关设置。
答：您好，
为您调整了PHP版本，已经没有提示程序语法错误。但是提示授权错误，建议联系程序提供商核实下是否需要进行授权。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权问题现在我已经处理 ，显示提示格式不兼容 这个是什么原因导致的？
答：您好，
再次调整了PHP版本，已经可以打开，请访问：http://www.xlsm.xyz/install/step0.php 进行安装。
,非常感谢您长期对我司的支持!
