问：我想把VPS升级到云主机
你们客服在QQ给我的答复：亲，刚我这边查了下，咱们这台主机是12年的时候买5年送的5年，等于现在剩余时间都是赠送的，所以没办法折算，您可以继续用这个主机哦详见图片附件…
答：您好，给您带来不便非常抱歉，您此台服务器的购买期限是截止到2018年8.2号，现在剩余时间是当时买5年送5年赠送的，赠送时间是没有剩余价值的，若您要升级到云主机，可以考虑到套餐云，详情请查看套餐云主机页面 https://www.west.cn/cloudhost/taocanyun.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：vps服务器数据库经常启动失败，病毒入侵，能升级到云服务器吗？
答：您好，vps和云服务器架构不同，无法升级云服务器，您可以新开一台服务器购买一个月，再将vps数据转移到云服务器后，联系我司将vps剩余费用折算到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问云服务器下最多能建设几个站点？另外，云服务器win和linux操作系统到时候可以互换升级吗？谢谢
答：您好，服务器内没有限制建站数量，国内服务器白名单限制的60个域名。windows和linux系统之间需要提交不保留数据重装系统，不能互换升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：vps剩余费用折算到云服务器，能跨账号用户这算吗？都是我们同一家公司的。我的意思是用我A的账号购买云服务器，将B账号的VPS余款这算到A账号上
答：您好，不能跨帐号折算，您可以在业务管理-其他项目-产品转出，将该vps业务转出到另一账户下，非常感谢您长期对我司的支持!
