部分移动用户无法访问本网站,

问:以前可以最近好多人访问我网站访问不上去了,http://www.xldsdr.com/valkyriecrusade/

答:您好,这边核实站点访问正常,如图:

请提供浏览器报错截图以及ping域名截图,ping操作可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!

问:因为不止我有这个问题出现

答:您好,当前核实到该域名并没有做一级域名的解析,所以访问ping一级域名会出现解析不到的情况,核实到该域名制作了www二级域名并解析到虚拟主机二级域名,请核实

请提供ping www.xldsdr.com的截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,经核实,目前您使用电信线路机房,可能有移动用户因网络原因访问出现问题。现在您关闭百度云,请继续观察下,如果还是有问题,建议登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理,点升级,升级成B060双线普及型号,选择BGP机房,就可以彻底解决此问题。

问:关闭百度云加速可以访问了,但是我想要百度云加速呢

答:您好

通过您之前截图看是ping不通百度云加速地址的,从现象看是您本地移动网络到百度云加速节点有异常,这种情况一般会自动恢复,若确实需要使用百度云加速,可以过一两天在去开启即可,,非常感谢您长期对我司的支持!

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