问：网站打不开。二级域名也打不开
答：您好，
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费（200元一个网站 ），另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后回复此工单并确保账户金额足够 ,非常感谢您长期对我司的支持.
问：删除了已经。怎么恢复访问了
答：您好， 附图，点击解除锁定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：二级域名也打不开
答：您好，
目前本地测试访问站点http://www.szstdh.com/ 可以打开，查询该主机为香港主机，香港主机赠送的二级域名只能用于解析，无法用于访问，刚刚为您调整了主机节点，请您10-20分钟之后再试下；
如果仍然无法访问，请您提供下浏览器访问站点的报错截图；另外请您测试下访问http://127.0.0.1/ 这个地址，看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容；非常感谢您长期对我司的支持!
