问：解析是生效的 但是无法访问，请帮忙解决一下，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前服务器异常正在维护，请您稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问大约需要等多久
问：我等着处理站点订单，请问需要多久给个消息，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前还在处理中，时间无法预计，建议先稍等一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三个小时了还没有解决吗？
问：这么长时间，就没有个备用的线路作为替代吗？
答：您好，当前重启了站点池，可正常访问站点，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，就是出现问题处理时间长的话，可以提供备用线路供正常访问就可以了，这是我的建议，谢谢
答：您好，好的，感谢您的建议，这边会将您的建议提供给上级领导，再次感谢您的建议
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前站点访问正常，不过后台登录出现异常，请帮忙看一下
答：您好，根据工单截图的提示，核实到网站数据库查询异常导致的，如图：
建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=878进行数据库的修复操作
修复数据库后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修复时提示这个怎么解决？用另一个方法修复了，还是不能登录管理后台
问：可以了，没看仔细，数据库列表有两页，只修复了一页，现在两页全部修复了，可以登录后台了。抱歉是我自己没看仔细
答：您好，好的，有问题再提交对应类型工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很抱歉，问题又出现了！
答：您好，非常抱歉，核实到港台主机网络异常，已联系运维处理，当前站点可以正常访问，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题还是没有解决！
问：其他港机可以正常访问，就这个不行！
问：其他港机也没出现这个问题
答：您好，
已经处理,请再观察下是否还有类似情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我这里还是访问不了？也是醉了
答：您好
非常抱歉给您造成不便了。
我们核实到服务器资源较占用较高,目前已处理,现在可以正常访问了,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
